COMUNICACIÓN DE REQUISITOS DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Y REQUISITOS A PROVEEDORES Y
SUBCONTRATAS
Estimado Proveedor,
Para poder garantizar la mejora de nuestros productos y servicios Condepols
tiene certificados sus sistemas de
gestión en base a la Norma UNE-EN 9001:2015 y a la Norma UNE-EN-ISO 22000:2018.
La capacidad de nuestros Proveedores es vital para cumplir con los requisitos
de nuestros clientes. Por ello evaluamos y seleccionamos a los proveedores en
función de su capacidad para cumplir sus compromisos con CONDEPOLS.
Cualquier consulta, incidencia o
circunstancia relacionada con el suministro se debe comunicar a CONDEPOLS, preferiblemente
por correo electrónico o bien por teléfono, a la persona que haya realizado
la solitud de suministro.
Para poder calificarles como Proveedores Homologados se les evalúa durante el
año en base entre otros a los siguientes criterios:
- Número de
No Conformidades - Cumplimiento
de fechas - Revisión de
precios - Eficacia en
la gestión de incidencias/NC, quejas… - Resultado
numérico obtenido en el cuestionario a proveedores
Todas las
incidencias ocurridas se recogerán como No Conformidades y se les comunicaran
para su subsanación.
En base a esto,
se le comunica que durante este año se le mantiene como proveedor homologado.
El
establecimiento de relaciones comerciales implica por su parte que asume todos
los requisitos especificados en nuestros pedidos o condiciones particulares
establecidas.
La falta de
desempeño de cualquiera de estos criterios supondrá una valoración que podría
llegar a suponer en último término, su deshomologación como Proveedor.
REQUISITOS GENERALES:
- El proveedor se compromete a garantizar el cumplimiento de lo solicitado
en el pedido de compra u orden de trabajo. - En todo momento el proveedor está obligado a cumplir con la
legislación aplicable al servicio que está prestando. - El proveedor deberá aplicar las medidas preventivas y formar e
informar a su personal sobre el trabajo a realizar en nuestras instalaciones. - El proveedor deberá cumplir con los procedimientos internos que se le
hayan comunicado.
CONDEPOLS se reserva el derecho de realizar en las instalaciones del proveedor, las actividades de verificación o validación del producto suministrado comunicándose con la antelación suficiente.